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简单方便、稳定可靠

无需下载、无需硬件、无需部署、零维护成本,半天快速上线,按需付费;使用优质线路+SIP话机,给你带来更清晰稳定的通话效果;

集成服务流程、灵活弹性、高效工作

电话语音与工单系统无缝集成,能比较好的融合到您的客服工作流程和管理中; 可以在网页/SIP话机上进行接听,也可在下班后转接至手机,不漏掉任何一个客户;
精心设计的软件和强大的多渠道协作让客服工作事半功倍。

跟进销售的各环节

呼入呼出二合一 在一个地方分配IVR呼入接听和电话呼出,记录来电详情、客户详情和语音文件;
来电自动生成工单 所有来电呼入和呼出都会生成工单并记录语音,便于跟进、归档和管理,同时方便集成第三方系统

告别传统的呼叫中心

零成本门槛上线,无需硬件、实施,没有使用基本费、没有电话号码费等等,开通服务配置后即可使用;
低至冰点的通信资费,低至0.08元每分钟呼出和电话畅听包断,无低消费限制;
接入方便,无论400电话还是普通座机都很方便接入,只需一小时即可上线服务。

更多强大的功能

  • 语音导航
  • 电话转接
  • 呼叫转移
  • 业务记录
  • 新建工单
  • 满意度
  • 数据报表
  • 通话记录
  • 坐席监控
  • 电话质检
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